解約・返金条件

OK2/OK3 月額1万円サービス

PAY.JPカード決済の対象は、OK2ライト、OK3 Web制作、OK3 SNS運営代行の初回・当月分です。

• 決済後、当社から導入確認の連絡を行います。
• 提供開始前または作業開始前であれば、状況確認のうえキャンセル・返金に対応します。
• 提供開始後、制作開始後、運用開始後、当月分のサービス提供後の返金は原則として行いません。
• 翌月以降の継続停止を希望する場合は、次回提供期間に入る前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

高額SaaS開発・個別開発

高額SaaS開発、業務自動化、追加開発、保守契約はカード決済ではなく、請求書 + 銀行振込で対応します。

• 契約前に範囲、納期、金額、成果物、検収条件を確認します。
• 契約・入金後に着手した作業、設計、調査、実装、外部サービス設定等の返金は原則として行いません。
• 当社都合で提供できない場合、未提供部分の扱いを協議し、必要に応じて返金対応します。

重複決済・誤決済

同一内容の重複決済、明らかな誤決済、当社の確認により返金が妥当と判断できる場合は、PAY.JPまたは銀行振込の方法に応じて返金します。

連絡方法

解約、返金、支払い内容の確認は、記録を正確に残すため、お問い合わせフォームよりご連絡ください。電話対応は行っておりません。