2026年6月6日 / 管理者レポート

管理者ダッシュボードと月次レポートで見るべき指標：OK2を改善行動につなげる

匿名投稿は集めるだけでは意味がありません。管理者が見るべきなのは、個別の犯人探しではなく、カテゴリ別の傾向、増えている不満、優先対応が必要なテーマ、改善後の変化です。

見るべきなのは個人ではなく傾向

管理者が匿名投稿を見るときに最も重要なのは、誰が書いたかを探さないことです。個別の表現に引きずられるのではなく、カテゴリ別に何が増えているのか、どの部署や業務領域で課題が出ているのかを見る必要があります。

OK2は、会社側が集計レポートを見て社内環境の現状や社員たちの現状を把握し、改善案や改善プランにつなげることを目的にしています。

月次レポートは、読むだけの資料ではありません。経営者や管理者が、今月の改善テーマ、優先対応事項、担当者、期限を決めるための判断材料です。

OK2の月額3万円プランでは、集計レポートに加えてAI自動分析と改善プランの自動提案機能を使えます。人が一から分析する負担を減らし、次に動くべきテーマを見つけやすくします。

一度改善して終わりではなく、翌月以降の投稿傾向を見ることで、施策が効いているかを確認できます。たとえば教育不足への不満が減った一方で、業務負担の投稿が増えることもあります。

OK2は月額サービスとして、毎月の改善テーマ、優先対応事項、社内環境改善AI自動化へつなげられます。オプションで、集計レポートからAIが自動的に分析し、必要な改善システムを作成開発してOK2にアップデートする運用にも対応できます。

管理者は個別投稿を見られますか？

運用設計によりますが、OK2では個人特定ではなく集計レポートとして扱うことを重視します。少人数部署や個人が推測されやすい投稿は慎重に扱うべきです。

月次レポートは何に使うべきですか？

改善会議の材料として使います。上位カテゴリ、前月比、優先対応、改善後の変化を確認し、次の行動を決めることが重要です。

OK2は、匿名投稿、企業ごとの専用URL、QRコードポスター、集計レポート、AI自動分析、改善プラン提案まで段階的に導入できます。